格力空调异味严重售后失联

网友保保_B6km5GkI

处理中

于2023年8月9日京东实体店京东家电名都大厦,购买格力挂机一台,也开了电子发票。今年空调持续臭味,而且清洗三次,他们的工程师也过来拍照,小孩因为空调持续酸臭味,已经嗓子咳嗽,流鼻涕。我一提出换机之后,售后像人间蒸发一样,没有一个售后人员联系,我连续三天不停的打格力售后,而且提供购买电子发票给工程师。格力售后没有一个客服联系解决,一直拖着。明明已经有当天购买电子发票。有意拖延不解决

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
客服一直没有人联系,是我反复不停的打电话
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
格力 格力客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
2799元
投诉编号:
99738836
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!