浦发信用卡未经告知扣费33个月
网友保保_TSMttNNN
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我于2025年10月12日偶然查看信用卡账单发现有一笔“超6积分”的增值服务费28元/月,并已连续扣款33个月。致电信用卡中心客服后说是在app操作开通,但是本人确实完全不知情且没有使用该功能。网上多方查询后发现有些使用者扣费项目app每月是会有消息推送提醒,但是我从未收到过提醒,导致连续扣费33个月。 仔细看了超6积分的服务内容,仅是快捷支付和积分,严重怀疑浦发银行利用客户开通消费平台快捷支付时避重就轻,在客户完全不知情情况下开通该功能。致电信用卡中心时客服也说是在绑定平台快捷支付时开通。现我要求银行全额退款所扣除费用