浦发信用卡乱收利息费用
网友保保_ibPtwso8
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浦发信用卡额度一共18000,从开卡日到现在收取分期手续费,循环利息,年费罚息,并没有告知我具体扣的多少,多少利率,已经扣的金额,远远超过了本金,还会更多,打电话过去,只给我退了50,要求减免利息,这些费用并不合理,总是在循环扣,希望可以解决,谢谢
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能否解决利息问题

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多次打电话,都不解决,这次打电话说让我分期还钱,冻结我的信用卡,不能使用,从来没有逾期过,利息都还了1万多了,什么要求,不能接受!我的钱也不是大风刮来的!

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给我回电话,明确说不会给我退,态度很坚硬,并没有得到解决!

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