多多买菜发烂货且客服失联

网友保保_a1a90264

处理中

我于9月25日在多多买菜平台购买苦瓜,山药,26到货发现商品烂了(图1,2),当天联系客服,客服说会致电我处理,期间我多次联系客服。甚至9月29日再次联系上了客服,承诺会在3日内联系。但是至今10月3日没有接听到一个该平台客服的电话。今日我又多次联系客服,但是一直连接不上,现投诉该平台故意发出有质量问题的商品以及态度差,拒不处理。 如有回复请联系183****9376

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像