上汽大众帕萨特四轮定位异常致吃胎

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车辆信息:本人在2024年7月底购入一辆全新上汽大众帕萨特2024款出众款380TSI龙腾版。至2025年10月7日一共行驶180****2510月7日去4S店检查发现车辆前轮吃胎严重,4S店经过检查告知我车辆四轮定位数据有误。现在轮胎已经不再适合正常行驶,4S店让我自费更换轮胎及重新做汽车四轮定位。我觉得不合理,车子还在质保期内且新车购入没有发生过事故。我要求厂家赔偿我更换两条新轮胎,重新调整四轮定位数据及后期工时费相关费用。 2025年10月13号,4S店给我回复,因为车子买来我作为车主在路上行驶过,所以不能全部免费索赔,轮胎更换固特异的一千二一条,4轮定位免费做,但轮胎费用需要我承担百分之七十,我不接受这种赔偿方式。 我的诉求车子还在质保期内且新车购入没有发生过事故。我要求厂家赔偿我更换两条新轮胎,重新调整四轮定位数据及后期工时费相关费用。

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