投诉甘肃海德教育信息咨询有限公司退款问题
网友保保_MBqO7yl1
我于2025年9.28日线下，在海德教育信息咨询有限公司赵建军等人的诱*与虚假宣传下，签署了一份第二学历报名信息表，本人向对方确认过为和我校的联培项目，后来他们又向我的同学表示他们是甘肃省考试院的老师，对方未遵循合同一式两份的法律原则，直接拿走合同只留下一张收据，且收据上所盖的章并非其后来宣称的甘肃智博继续教育专修学院，而是来自所谓的中国考试学习中心网海德教育。对方后来给了我一个学习账号并邮寄了一些书，在发现受*之前本人并未学习其资料与网课，后经我学院老师核实我校并未参与所谓的第二学位联培项目，发现受*后，联系对方退款，对方以已过七天为由只同意退款百分之七十，在对方发来的所谓合同中并未有“七天后不能全额退款”的字样，对方表示书和网课都给我了，看不看是我自己的问题，他们已付出相应的服务，对于退款金额几位老师各执其词，我最先联系了法定代表人赵建军，对方对于退款金额含糊其辞，一会儿表示百分之七八十，一会说能退百分之六七十，又让我联系当时给我签所谓合同的铁老师了解退款事宜。铁老师表示我并未学习网课和书籍资料按理来说可以退全款，又让我联系他推荐给我的考务老师，考务老师貌似也不是很了解只表示不能退全款，最终还是找法定代表人赵建军处理退款，三人不断踢皮球且电话不是在忙就是不接。天眼资料上显示海德教育教育服务中不含涉许可的教育培训活动，对方表示会转入甘肃省教育考试院的费用也是支付给了海德教育机构。
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