业之峰装修乱收费致工期延误

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我方于2025年1月6日与业之峰公司签订房屋装修合同,合同内包含18*方米的橱柜,在签订合同后对接橱柜设计方案时,得知橱柜抽屉、挂衣架、板材等相关配件均需单独收费超出合同内*方数橱柜单价按1080元/m2收费,我方认为对方此行为属于恶意收费,要求橱柜部分甩项,此部分退费,业之峰公司最初不予退费,经我方多次协商,业之峰同意以555元/*方米单价退费,鉴于因此问题严重延误合同工期(我方已交款的门、踢脚线、地砖清缝、卫生间马桶橱柜等因此事迟迟不施工)且商家存在欺*行为,我方不同意此解决方案,请相关部门监督解决。

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我方与业之峰达成一致协议,合同内橱柜退费一万元,今日告知无法退费,合同内橱柜不使用视为自动放弃,合同内并未有此条约定
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