顺丰同城快递丢失且拒赔全款

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我于2025年10月5日在顺丰同城下达订单,要求配送一台ccd(系寄件方归还租收件方的ccd相机,且押金为1000元),快递员到达指定地址后拨打了我的电话询问收件码,我多次提醒并确认放在国子监49号的28号前的快递桌子上,在得到了多次肯定后,我给了收件码,但我在顺丰平台上始终看不到送达地点照片。待收件人去到指定地点(快递桌)寻找物品时发现找不到了,于是我便和顺丰进行联系,要求给出送达地点照片,要求快递员重新配送。待快递员重新到达指定位置给我拍照片发现,所放位置不是快递桌而是*桶上,随后我们报了警,在和警察确认监控死角无法拍到后,我便以快递员的不正当投放这一过错为主要责任,在线上客服要求赔偿。再经过几次的专员沟通,赔偿金额仅有百分之五十,远远无法达到本应赔偿的1000元。顺丰多次的回复都是500元,迟迟不肯推进进度,以未保价为由逃避其主要责任此外,在我进行顺丰理赔之后,快递员联系我,威胁我,逼迫我损害我自身的权益,并放言:“我不赔没人会赔你,我大不了不干了”等过激言论,在上报顺丰专员后,赔偿也仅仅是600元,远远不到我的预期赔偿价格。拖沓的进度,恶劣的态度,威胁的话语,让我不得不坚守自己的利益,我再次重申我的诉求:全额赔偿相机1000元。

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