投诉方块字（北京）教育科技有限公司退款问题

网友保保_8NoXUUd0 2025-10-16

处理中

我于2023年3月17日通过视频直播，买了方块字北京科技有限公司的课程，购买课程8400元学费，听了几节课后，觉得与宣传不符，后续叫培训机构退款，先是拖，后就不接电话。现在只要退回学费8400元就可。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-16 14:25:08

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-16 14:24:59

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-10-16 13:50:56

补充内容

现在电话不接无法沟通。

用户发起投诉

2025-10-16 13:49:40

投诉信息

方块字（北京）教育科技有限公司

投诉问题：

退款问题虚假宣传客服电话打不通

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

8400元

投诉编号：

99744850

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