教育机构退费

网友保保_tyPVeSgf 2023-10-29

已完结

在2021年8月29号向该教育机构买了这个课程包，后没有上课后申请退款，但机构人员以课程过期为由不同意

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-12-14 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-11-06 10:06:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-10-29 18:12:25

用户发起投诉

2023-10-29 18:08:07

投诉信息

方块字（北京）教育科技有限公司

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

7980元

投诉编号：

96416216

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