壹米滴答系统显示接单但是超时不取件，联系物流给的号码全是打不通的。开物流是为了失联，寄不了货吗？

网友保保_mFucYqaN 2025-10-16

处理中

我10月16下单寄件，系统显示16：00- 18：0取件，等到17：55未有快递员联系，主动打电话95058，前后提供过3个号码：这三个号码打不通网点：宝安翠岗营业部电话：135****4450（显示停机）电话：02031553817（接通后挂断）电话：135****4450（一直在通话中）。跟95058人工客服联系，提示人工客服已下班，联系在线客服提示需要等第二天。再继续沟通索赔，在线客服说没有延误索赔功能。请问：我只能自认倒霉被迫换物流，以及无法追踪他们的过错吗。

投诉进度

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2025-10-16 18:48:12

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2025-10-16 18:26:18

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投诉信息

投诉问题：

延误

投诉诉求：

快速配送

涉诉金额：

153.22元

投诉编号：

99747193

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