美团未提醒致门票被核销要求退款

网友保保_dIBDz6Rr

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我购买了10月14日去松赞林寺的门票,但是由于交通拥堵,我本人并未到场,商家并没有提醒即将过期,美团平台也并未提醒,就对我的电子门票进行了核销。写了景区,景区同意退款并且让我景区门票在不影响二次销售的情况下,应该是过期退,自动退,但是我联系美团客服之后,24小时之内联系我给我答复。但是现在都没有联系,因此我需要平台立刻退款。我在发现门票核销未使用之后,我立即联系了景区。景区让我联系美团客服,因为景区没有美团这边的任何订单信息。

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