太平洋保险虚假宣传及退保纠纷

网友保保_MQ5Kfqmm 2025-10-16

处理中

呃，我叫王光玉，我要投诉太平洋人寿保险股份有限公司。我投的保投保的时候只跟我说这个保险很好很好的根根据根本没根本没有告诉我现金价值和退保的损失。销售人员*取我的信任，我我是要求15年，他给我改成二十来年。我在我不知情的情况下。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-17 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-17 09:50:47

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-16 23:04:11

投诉信息

太平洋保险

投诉问题：

退款不及时未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

28000元

投诉编号：

99748849

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