拉卡拉POS机无故停用拒退款

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于2025年5月花费99元办理拉卡拉电签4GPOS机,激活开通后进行两笔刷卡交易测试并成功交易,随后搁置,十月一日使用时发现设备未激活,遂重新激活绑定,绑定成功后又进行两笔交易测试且交易成功。2025年10月15日尝试交易,设备提示“设备已停用”。联系拉卡拉官方客服后客服解释停用原因为交易异常。本人诉求为退机器并退换设备费用99元,客服拒绝。

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