美团外卖购买假酒问题投诉

网友保保_UBSDxgz1 2025-10-17

已完结

买到假酒 2025年10月1日下午14:33在美团上购买一款杏花村黄盖玻汾白酒,收到货后瓶盖处及玻璃瓶汾酒的汾字错位，瓶盖扫码显示已被扫过之后打过厂家40****9999客服电话客服回应产品有问题，不符合他们的要求，打开了其中一瓶对其进行酒味酒香鉴别无酒香有酒精味，与我在其他地方买的同款产品不一样酒味有差别

投诉进度

用户评价

2025-10-17 16:21:32

用户申请完结

2025-10-17 16:21:19

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

企业跟进

2025-10-17 13:53:06

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-10-17 13:52:45

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-17 13:52:37

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-17 13:24:53

评论 0

投诉信息

投诉问题：

不处理食品安全问题非法经营

投诉诉求：

下架产品退货退款赔偿

涉诉金额：

73.94元

投诉编号：

99752002

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

美团外卖过江订单路线及扣款问题

美团外卖购买假酒问题投诉

美团外卖骑手虚假点击完成订单

骑手被误罚取消订单要求取消罚款

美团外卖鲜花少发损毁且配送服务差

美团外卖无故封号且客服敷衍不处理

美团外卖餐品中发现苍蝇

美团外卖商家缺货拒发且不处理