拉卡拉POS机虚假宣传不返款

网友保保_ZTbWaIe3 2025-10-17

处理中

拉卡拉pos机开始宣传免费邮费18元说激活后返款，为提及，299开机费用说反还，刷卡开机后未反还，还提及刷卡任务，协商未果，客服失联

投诉进度

企业跟进

2025-10-17 16:36:49

跟进内容

您好，您反馈的问题我们已经收到。具体情况我司还需进一步的调查，调查完毕会有专员与您联系。非常感谢您对拉卡拉的支持！

消费保投诉平台跟进

2025-10-17 16:21:48

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-17 16:21:45

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-17 14:28:31

投诉信息

拉卡拉

投诉问题：

合作商户不诚信虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿终止合同

涉诉金额：

317元

投诉编号：

99752522

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