捷停车APP无故扣费拒不退款

网友保保_7fe66d15 2025-10-17

处理中

捷停车app乱扣费175元，本人没有去任何地方，结果支付宝莫名其妙免密支付了175元。打电话给对方客服说是无感支付，让我联系停车场和车主，可我都不知道他们是谁。我也从来没有绑定任何车牌

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-18 08:01:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-17 16:28:37

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-17 14:34:11

投诉信息

捷停车

投诉问题：

不退款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

175元

投诉编号：

99752579

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