小米15后盖凸起要求换新
网友保保_T8fKoUM9
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小米15首发购入,有首发权益,使用将近一年中间部位后盖凸起,有明显割手感,按下去会回弹上来,尾插部位正常,这样的缝隙已经明显影响到气密性和ip68防水的功能了,所以要求使用首发权益365天只换不修进行换新,13号申请寄修到小米广西寄修中心,14号派送没人接收,15号签收,直到17号都没有售后的人联系我,他们寄修中心电话也打不通,我问在线客服说工程师检测后没问题,要给我寄回了,在此期间除了一个在线客服的客服专员问过我情况,没有任何寄修中心的人联系我,我现在的诉求就是使用权益,必须换新,你们的质量问题凭什么让我们消费者承担
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