圆通快递延误配送且服务态度消极
网友保保_58RD40Wz
已完结
快件早上七点已经转运至配送点，到四点多仍旧未送到配送点，且未配送，就两公里的距离，配送一天并不合理。而且物流显示天气恶劣，配送延迟，本地除了下小雨，根本不存在恶劣天气问题。由于是熟食，过久不配送会坏掉，联系圆通客服一直说已催促稍后会联系之类的，结果没有一个电话联系，处理态度消极。
投诉进度
用户评价
品牌评价
处理速度慢，效率低，好不容易配送到也只是扔快递柜。客服只会用同一套说辞，几乎没有实际去解决问题。
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
快速配送
用户补充投诉
补充内容
快递从昨天就开始派送，到今天都没送到，我多次告知客服是生鲜，客服说在催促会处理，结果也是不了了之。今天一位自称专员的人说要加我微信和我联系，联系完也说会催网点，问其他的就没下文了。同城的快递配送两天送不到，也是让人大跌眼镜了。
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