高端联想笔记本新设备不定时蓝屏重启

网友保保_ISdyqivi

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7.12在京东自营店购买了一台联想笔记本,回来使用发现会不定期的蓝屏重启,联系客服①给我发了链接,自行检查蓝屏原因,没找出来②让我去联想售后服务站进行专业检测,没查出问题,让我恢复下系统,我按照步骤恢复后,使用两天依然存在问题③让我把机器寄回厂家检测,于是寄回到北京,检查出来说是显卡驱动有问题,更新后寄回给我。回来使用,因为使用频次低,没发现问题,1个月后使用频次高了之后发现还是会黑品重启,而且重启的频次变高了,联系客服,让去服务站检测④去服务站检测,没有检测出问题,就给重装了系统,回来后刚开机,所有的软件都还没有来得及安装,联网随意点开视频播放,5秒后又重启了。所以这台设备本身有严重的质量缺陷,并且联想没办法查出根本原因,无法彻底解决问题,每次都让回来试试。所以要求退货退款并做赔偿

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