竞拍理想L8遇*要求淘宝平台退款
网友保保_VGEjyFij
处理中
15日我在淘宝阿里拍卖平台竞拍了一台理想L8汽车，拍卖平台页面展示有查博士车辆检测报告为该车为非事故车。我竞拍后通过保险记录显示该车有两次交通事故出险，最大一次车损金额为51000元。前风挡玻璃和很多重要的部件都换过。我要求退款，平台要扣我保证金和服务费10778元，平台拿查博士基础检测报告误导消费者，导致我上当受*，我要求全额退款。 拍卖平台第三方 天下达汽车服务有限公司 还有用自己的竞买号Q9138恶意抬价行为，导致这竞拍的价格远远高于市场价。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
目前为止我还没见到车，通过查看保险记录该车更换了40多个部件，我已通知阿里拍卖合作商（天下达汽车服务有限公司）事故车我不要了。我付的全款206304.00元，第三方让我确认是我单方面违约，才可以退我187396元。扣除我18908元，我不确认就一分不给我。请求官方帮助，尽快把全款退我。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
