找靓机售卖问题笔记本拒不退款
网友保保_ECqCjmom
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我于2025年九月三十号在找靓机平台购买了一台联想笔记本电脑,用了半个月不到,于2025年十月十七号下午正常使用途中突然电量耗尽关机,期间未插电源使用大概十五分钟,再次充电已经充不进电了,不插电源就会直接关机,然后我去线下门店检测是电池短路故障,由于本人电脑需要用工作,所以跟客服说明情况 想线下维修 开发票让他们报销,协商未果,我于2025年10月18日去联想授权专卖店检测,电池健康值虚假标注高达百分之五十,电脑主板还大修过 电子元件丢失了就随便拿锡焊敷衍了事,背部螺丝也没有一颗是原装的 我现在的诉求平台给我退款退货
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