预订时间错误未入住被拒退款
网友保保_a10ed163
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本人于2025年10月11日预订10月11~10月12日酒店房间一间，地址为山西省长治市襄垣县云鼎甄选酒店，价格是101元，因为时间没有注意，导致预订时间错误，且酒店并未发短信或电话联系询问是否住房，何时住房，是否需要取消订单，在准备入住前发现酒店显示我已经入住过了，联系智行客服拒绝退款，酒店拒绝退款，我未入住并没有导致损失，且当晚空房很多，不存在留房情况，所以理应退款给我，电话联系我后并不愿意全额退款，并以我车票酒店联订，给到的26元提现成功为原由拒绝全额退款。
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