微店购买周边遭遇假货问题

网友保保_GXWiTMOB 2025-10-18

处理中

我于2025年10月3日在微店平台购买“【上新】戏神【生贺系列】我不是戏神小说系列周边简长生生日吧唧徽章包邮”出现商家发假货问题，侵害了我的知情权，公平交易权，自主选择权，我的诉求是得到商家退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-18 15:18:09

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-18 15:18:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-18 15:17:53

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

55元

投诉编号：

99759603

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