微店客服失联且拒绝退款

网友保保_5E0q0Pgx 2025-10-04

已完结

打电话不接，发信息不回，不退款，已经半个月了

投诉进度

用户申请完结

2025-10-05 08:03:52

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-10-04 19:57:54

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-04 19:57:46

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-04 19:46:31

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投诉信息

投诉问题：

不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

129.99元

投诉编号：

99666478

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