智行订酒店体验极差 客服处理不当
网友保保_4UmKSiC6
处理中
在智行订的酒店,2025.10.17入住,订了就不管,晚上八点多入住后就出去吃饭回来很晚了十二点半了,看着厕所门是坏的、床是嘎吱嘎吱硬的、还有脏污,窗帘是拉不完全的,都想说算了凑合凑合吧,结果今天早上六点多七点开始一直有电焊的刺啦刺啦声,完全没有办法入睡,与在线客服和电话客服交流回复人机,我都把证据放出来了还说没有办法,说商家给我升级房型了???那我是不是得谢谢他,完全没有说过。样子也和图片不同,甚至不是同一栋大厦,我需要智行客服给出合理解释我要合理维权,无法解决的话我将进行投诉!!!!投诉工号714246和工号626639。