智行重复出票导致行程冲突
网友保保_26ERFBQi
已完结
我于2025年10月8号早上7点45分在12306候补了10月8号上饶到泰安的G324，G304，10月9号G302，G 324，G304的车票，随后同日7:49我把12306这个候补订单导入了智行，但由于同日7:51我在智行从上饶多买上了一站买上了10月9号G302到济南西的车票，我仍在泰安下车，这个时候我取消了在12306的候补，因为我在智行买上了车票，这个时候我已经拥有一张10月9号上饶到济南西的车票，后面智行又给我出了一张10月9号G324上饶到泰安的车票，这个平台反复给我出票，并没有因为行程冲突而不给我出票，我已经有了一张10月9号上午9点多上饶出发回学校的票他又给我出了中午12点多上饶到学校的票，导致我拥有两张车票同一日期的不同车次，我要求他赔我退一张车票的手续费，因为这个时候我有两张车票，我需要退了10月9号G324的车票同时我要求他赔我这张车票的手续费73.5
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
