EMS未验货致丢件及商品受损

网友保保_8e691ff5 2025-10-19

处理中

快递未尽到取件验货义务，商品影响二次销售

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-19 08:00:03

跟进内容

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2025-10-19 06:32:18

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用户发起投诉

2025-10-19 06:31:26

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投诉信息

投诉问题：

丢件商品有损未履行保价承诺

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

99763009

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