亚朵酒店未告知装修噪音要求退款
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本人于 2025年10月13日 通过去哪儿平台预订了 福州五四树兜地铁站亚朵酒店，入住日期为 10月18日。 10月18日下午约14点到店办理入住时，发现酒店正在进行装修，现场有明显电钻声。前台告知装修时间为每日 早上8点至晚上9点，但在我预订前及入住前，酒店并未在去哪儿平台或短信、电话中提前告知装修情况。 因当日行程安排紧凑，我无法临时更换酒店，只能勉强入住。 然而 10月19日早上不到8点 即出现强烈电钻声，严重影响睡眠和休息。当天中午我需参加考试，精神状态受到明显影响。 我当日上午联系前台，对方仅表示“抱歉”并提供耳塞，但无任何实质补偿或安置措施。 酒店装修属于经营方可预见的重大服务瑕疵，应提前明确告知消费者。未提前说明且在休息时段产生噪音，已构成未尽告知义务及服务质量严重不达标。 因此我要求： 1. 全额退还此次订单费用369.57元
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