享哆味小程序误充会员要求退余额

网友保保_bTs3CNl0 2025-10-19

已完结

我于2025年10月19日在享哆味小程序充值了会员100，误触，本是点13元的套餐，要求返回剩下87的余额，享哆味小程序无客服，无推款窗口

投诉进度

企业完结

2025-10-19 18:02:33

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-10-19 12:55:16

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-19 12:55:12

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-19 12:12:41

投诉信息

享哆味

投诉问题：

经济纠纷服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

87元

投诉编号：

99764421

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