vivo账号无法换绑申诉无果

网友保保_44179241 2025-10-19

已完结

我的手机号停用了，然后vivo渠道的账号登不了，vivo官网不能换绑只能申诉，申诉第一次不成功不知道原因，第二次一直审核没有消息。是我用来登第五人格的账号，其中充钱*一万元

投诉进度

用户评价

2025-10-19 15:03:48

用户申请完结

2025-10-19 15:03:34

解决方式

已解决

解决方案

恢复账号

消费保投诉平台审核通过

2025-10-19 14:50:19

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-19 14:44:45

投诉信息

vivo官网

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

改善服务恢复账号解释

涉诉金额：

9500元

投诉编号：

99765331

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