微店商家霸王条款拒绝退款

网友保保_327d1c06

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我于10月12日在该平台购买搞笑贴纸一份,拍下后几分钟内选择退款,但是该商家以自己在界面说明“不支持随便退款”为理由要求我支付20%跑单费,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条:不是所有商品都能被商家一句话剥夺7天无理由退货权!只有根据商品性质,且消费者购买时确认不宜退货的,才不适用。商家虽然标注了不支持,但没说明这个产品不宜退的原因,也没证据证明退货会让商品大幅贬值或给自己造成重大损失,更没在消费者下单后二次确认。所以这个“不支持7天无理由退货”的条款,对该产品根本没法律约束力!并且该商品明显不符合法律规定的“不属于七天无理由”商品,该商家收取的跑单费也并末说明有任何实际亏损,微店居然还判定支持该商家行为,意思是微店是法外之地,不适用中国法规?

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31.65元
投诉编号:
99766051
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