拼多多虚拟商品买错无法退款

网友保保_5E6xuSwT 2025-10-19

已完结

2025年10月19日在拼多多电商平台微博旗舰店.购买错了虚拟商品未发觉.需要退款撤回.重新其他产品不给予配合.

投诉进度

用户申请完结

2025-10-20 13:40:26

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-10-19 22:55:54

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-19 22:55:46

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-19 22:48:40

投诉信息

拼多多

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

15元

投诉编号：

99768129

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