未成年人在TT语音消费2000元要求退款

网友保保_OawS4s6v 2025-10-19

处理中

我于2025年9月发现孩子未成年人消费，该消费金额达2000元左右，我要申请未成年人退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-20 08:00:29

跟进内容

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2025-10-19 23:51:18

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用户发起投诉

2025-10-19 23:44:54

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投诉信息

TT语音-趣丸

投诉问题：

未成年消费充值问题客服不处理

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

99768336

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