啄木鸟维修乱收费要求退款

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我于2025年10月18日通过啄木鸟线上小程序下单,当天是一个叫姬宇的师傅接单,并约定10月19日早8点,上门检测,10月19日上门的是一个开着皖的车牌的师傅,看完现场之后说高空作业车进不来,推荐使用注胶修复,告诉我材料需要按斤售卖,推荐两种胶水98元/斤,128元/斤,说是只有一个漏水点用不了多少材料,我最终选择了128元每斤的材料,后续施工过程中一共使用了50斤材料,金额6400元,跟师傅还价之后最终付款6000元,结束后师傅让我直接使用微信付款,我没同意,坚持走小程序付款,后续师傅推给我们的重庆言而有信网络科技公司付款了这笔钱,临走的时候师傅说如果维修不成功,下次就要安排人下吊板,需要我再付几百块钱高空作业费,如果一开始按照下吊板施工,人工费+材料费1500块钱之内能搞定,为什么要花6000元,后来我查询了一下,按斤收费都是*局,目前施工合同也没有,口头说的保修时间变成了平台的365天,现在我的诉求是,啄木鸟平台退还我这笔费用!

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投诉诉求:
涉诉金额:
6000元
投诉编号:
99768878
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