同程旅行默认扣费涉嫌欺*消费者
网友保保_zOxT4OMp
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我于2025年10月20日,在那个同程旅游的那个借款服务里面看到一个什么领取画面,我以为只是一个简单的领取权益,当看到这个画面,大家肯定都是会直接点击立即领取,没想到他在1分钟之后直接扣了我199的人民币,看到之后我打电话反馈给客服,客服给我说,他说你这个立即领取,你就是同意了扣费,然后下面有一行小字,我说你这么小的字放在这么下面,一点也不醒目,而且你扣款,你也不让我填密码,直接就给我扣款了,这是不是直接欺*消费者呢?我看了扣款1分钟反馈,我说我不需要这些权益,你马上给我扣款就行了,他说他去尽量协同扣款,我说别尽量了,你直接把券啊什么什么优惠的直接退回,然后把我的钱打回来就行。反正我觉得有欺*消费者的行为。最后这张图是这个数码的扣款
