更换手机后会员无法使用
网友保保_6vHDLi4J
已完结
3月份注册的会员消费198元，现在不能用了，上一个手机出现故障，重新换了一个手机就不能用了
投诉进度
企业完结
处理结果
客服已致电与用户沟通，已告知下载正确APP：DeepAI智能助手，下载后使用微信账户登录就可以正常使用。
解决方式
已解决
解决方案
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跟进内容
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跟进内容
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