顺丰快递保价物品受损拒赔

网友保保_PZnl6xXJ 2025-10-20

处理中

顺丰快递快递员疏忽问题导致物品受损，再有保价和拍照证明的情况下，顺丰公司耍赖违规行为把问题推给消费者不予处理敷衍了事不给予正常赔偿！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-20 18:43:10

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-20 18:43:03

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-20 18:00:03

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

售后服务欠缺商品有损未履行保价承诺

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

1600元

投诉编号：

99773485

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