一加8T屏幕反复出现绿线投诉
网友保保_pYRR66MM
我是2021年四月购买的一加8T,今年二月份出现了一条直线,没有找到售后直营店,就勉强在用,我以为是自己运气不好,屏幕出现了问题,毕竟使用了一定的时间了。八月份出现了两条直线,这个月出现了第三天直线,上网了解之后,发现网上、一加社区等论坛有大量用户存在相同的情况,通过网上官方咨询了解到官方也出台了4年内如果手机没维修过等符合条件的可以免费更换屏幕的措施,我也打电话给维修中心了解过,说手机到线下检修符合条件的话,如果购买期限四年内是可以免费更换屏幕,四年后也有相应的延保措施,可以用199元更换。可我手机是四年内出现的直线,只是当时没有找到oppo售后直营店,当误了维修时间,就让我自己掏钱修,此举明显是官方知道一加8T的屏幕存在着产品质量问题,作为一个一加的忠实用户,我手上的一加8t使用了大概不到4年(2021/5月购买,首批用户) ,就出现了这个产品质量问题,还要白花费199去更换一个屏幕?为他们的产品质量问题买单?要不是通病,其实我也就自认倒霉了,但是此次明显就是产品质量问题,OPPO作为一家有担当的企业,理应为自己的产品质量问题负责,而不是将质量问题风险转嫁给用户,我表示强列的不满,难道我这个存在着产品质量问题的一加8T,只能使用4年就计划报废了吗?现在没到4年就出现问题,就要将这个产品质量问题自己买单?这明显不合理,另外,在网上新闻有关注到,一加针对印度用户,如果出现绿线,符合条件的一加用户支持终身免费换屏服务!为什么国内没有该政策呢?我强力请求oppo作为一个有担当的企业,能够体谅用户,真诚的为用户解决问题,而不是将类似地雷的问题丢给用户,等待踩雷了才处理,能忽悠一个用户就忽悠一个用户等不负责的做法!感谢! 本来打算上传照片的,上传了几次都没有成功,我有照片可以证明我手机是二月份就出现了直线。