河北学都教育虚假宣传诱导消费

网友保保_iXZ6ZSR1

处理中

原告于[请填写具体日期,例如:2023年12月期间]通过“常州网”微信公众号了解到被告“河北学都教育”发布的培训招生广告。该广告声称能够提供“专升本保过班”或“ 自考资格证包过”“托管包过”]服务,并承诺“考试不过全额退款”。 基于对“常州网”公众号及被告宣传内容的信任,原告于[2023年12月31日]通过[微信支付/支付宝/银行转账]向被告支付了培训费用共计人民币3980元。 付款后,我父母发现: 1. 未提供符合约定的培训服务,[软件不是正规软件打擦边课程质量低劣、擦边“学信网”学习平台、实际是叫“学信网校”,师资与宣传不符等]; 2. 被告在宣传中存在虚假承诺和误导性信息,涉嫌欺诈; 3. 所以我现在要求退款,联系方式用的机器人多个微信号 我方认为,该机构以虚假宣传手段诱导原告支付费用,已构成欺诈行为,严重侵害了我方的合法权益。根据《校外培训行政处罚暂行办法》《中华人民共和国消费者权益保护法》及《中华人民共和国民法典》相关规定,被告应承担返还财产以及赔偿学生的报考费用的责任。 为维护自身合法权益,原告特向贵院提起诉讼恳请依法处理!

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