河北学都教育虚假宣传拒不退款
河北学都教育科技有限责任公司 虚假宣传、无资质办学、拒不退款:2024年9月7日,本人在湖北日报公众号上看到提升学历的信息后,与河北学都教育科技有限责任公司工作人员联系,报名武汉中南财经大学学历提升,缴纳学费7980元,当时告知两年可以毕业拿证(当时想着从湖北日报发出来的信息不会有什么问题,所以没多想了解了一下就直接缴费报名了)。当时报名缴费时那边工作人员并未告知自考分为大自考和小自考,也未告知考试科目和一些细节。后面本人了解到大自考难度大且不容易毕业,并且大自考不需要学费只需要考试费用,想着钱都交了就试着学*考考看怎么样。25年参加两次考试后觉得对于个人来说*时边工作边学*压力有点大,就不想再继续学*,跟教育机构提出把未学*的课程费用退了,结果那边踢皮球,说什么没有中途退费的,要等两年后才能申请退款,既然可以退款为什么还要等到两年后了。说个不好听的两年后要是机构倒闭了我去找谁退钱了?麻烦相关单位领导帮忙协助处理下退款请求,谢谢
投诉问题
退款问题、虚假宣传、资质问题
处理中
学都教育虚假宣传诱导消费拒不退款
2024年4月16日 我在河北学都教育科技有限责任公司 报名了自考本学历提升服务,报名费7980元;咨询中,所谓的老师一直在以名额不够,给我制造焦虑和不安。同年7月10日,又联系我给我推荐了所谓的教务处老师(北京驰逸教育科技有限公司,河北学都的分公司),说我是否没空学*,只要交多4000园,可以把从报名考试拿证全包,全程不需要我去管。总共交费11980元,我提交完资料后,到了可以查询学籍的时间,却一直在找各种理由延期。所以我要求这两家公司给我全额退款。
对方机构存在欺*、诱导消费的行为。对方机构公司存在实际教学仕宣传情况不相符,课程安排不合理,价实不符,且相关培训教育人员没有教师资质的问题,无法提供其承诺的教育培训服务,导致合同履行不能。基于此,本人要求解除合同,要求退款款项共计11980。另外,于对方机构的教学资质、教师资质情况进行调查核实,如确无办学资4应予退还全部款项11980元并对其进行处罚
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、资质问题
处理中
河北学都教育诱导消费拒不退款
2024年7月24日,本人通过微信订阅号看到”已取消学历限制!所有在职员工终于盼到了!惊喜来得太及时啦“的推文,并有高校自考的报名内容,推文内容没有任何关系培训机构的文字。河北学都教育科技有限责任公司(简称“该机构”)通过加入微信方式诱导报名,报名时未能说明任何培训机构及费用,让本人误以为是官方对于高校的报名渠道。本人就通过二维码支付7980元报名费。经过了解,明确该费用不是支付给报名高校,其实是支付给该机构。本人就此强烈要求该机构退款,但该机构已“内部审批退款要40个工作日”为由拖延返还,非法侵占本人7980元价款。
本人诉求,要求该机构立即返还其非法侵占的7980元款项,请予以及时办理。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
学都教育承诺包退不兑现且态度恶劣
承诺不过包退,现在不退钱,态度特别差,税务申报注销了,根本就是*子
投诉问题
霸王条款、退款问题、态度恶劣
处理中
河北学都教育拒不按承诺退款
本人于23年10月20日,签订合同专升本,当时承诺包过,2年不过包退款,共计缴费7980元,报名后因为个人身体原因无法参加学*课程和考试,当时承诺2年内没考过退费7000元只扣除980的费用,现在表示不退,并且要扣除一半的费用,只给退部分3000元,现投诉此公司恶意不退款,现在要求按照承诺退7000元
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
河北学都教育虚假宣传拒不退款
• 虚假宣传、无资质办学、拒不退款:2024年9月7日,本人在湖北日报公众号上看到提升学历的信息后,与河北学都教育科技有限责任公司工作人员联系,报名武汉中南财经大学学历提升,缴纳学费7980元,当时告知两年可以毕业拿毕业证。报名缴费时候那边工作人员并未告知自考分为大自考和小自考,后面我了解到大自考难度大且不容易毕业也不需要这么多费用,后面想着钱都交了就试着学*考考看怎么样。25年参加两次考试后觉得对于个人来说*时边工作边学*压力有点大,就不想再继续学*,跟教育机构提出把未学*的课程费用退了,结果那边踢皮球,说什么没有中途退费的,要等两年后才能申请退款,既然可以退款为什么还要等到两年后了?说个不好听的两年后要是机构倒闭了我去找谁退钱了?
投诉问题
退款问题、虚假宣传、资质问题
处理中
河北学都教育虚假宣传拒不全退费
2023年6月21号报名参加了河北学都教育的专升本考试,老师在微信上承诺两年拿不到毕业证退费,当时交了¥5980,我也参加了他们的考试,现在两年多了,说是只给退5000,还得全部的考试,必须都参加完,当时交钱的时候没有这样说,后面又让他们机构的人加我说是可以交钱直接通过考试,这完全是不正规不合理的违法机构,现在我要求全部退还学费,交钱之后就让自己下载App学*没有人管,现在说要给我扣除他们教学的费用,完全不合理,我要求退还所有学费
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
河北学都教育虚假宣传拒不退款
2025年10月20日
20:32
河北学都教育科技有限公司虚假宣传、拒不退款,并涉嫌违法"代考"操作本人于2023年12月31日通过“常州网公众号”微信推送报名“河北学都教育科技有限公司”的自考本科课程,并一次性支付全部学费3980元。后发现该公司存在严重问题,要求全额退款被无理拒绝,理由如下:1.【诱导消费、虚假宣传与服务欺诈】一直跟我说名额有限催我报名我在没了解清楚就冲动微信转账交了3980元报名费。经查,工商注册的经营范围中并不包含教育培训许可,不具备办学资格,其宣传与实际经营范围严重不符。"直接对接主考院校一线讲师、官方助学招生、政府官方*台报考院校教育考试助学单位"等很多虚假宣传,诱*消费者。付款后,该公司仅提供一个学*账号。未提供任何合同承诺的个性化辅导"辅导计划"等。所谓服务就是价值极低的录播视频,与我支付*4000元费用完全不符,涉嫌严重服务欺诈。且我早因无时间看网课,在2025年2月要求退款机构以现在退款扣得钱多不划算为由拒绝、欺*、拖着我。2.【涉嫌违法操作】更令人震惊的是,该公司工作人员竟提出,只需再交一笔钱,就托管可以提供"老师代考证"的违法服务。此行为严重违法,也让我彻底失去了对该机构的信任,合同目的无法实现。3.【霸王条款】我多次提出退款后,对方以合同中的"两年后才退条。该条款是不公*的格式条款,且拖延两年退款更是霸王条款。机构在我提出解除合同后,无正当理由拖延退款,其行为已构成违约。我有权要求其立即履行退款义务,并承担因其拖延给我造成的损失(如资金占用利息等)。应承担相应的违约责任,包括但不限于退还我已支付的费用。该机构存在诱*行为且霸王条款虚假宣传、拒不退款,并涉嫌违法"代考"操作,利用学员信息差打着官方的名义行事、按照"假一赔三"的法律依据。4:要求电话不给说不方便一直不给联系方式【退款诉求】我方诉求明确:要求立即无条件全额退款3980元。我只要求赔偿3980元。证据清单:我已上传以下证据:·合同;·微信支37980元的付款凭证;与客服的聊天记录截图(包含对方提出"代考、托管”提及"两年后退75%"等内容);综上,被投诉人的行为已严重违反相关法律法规,侵害了本人的合法权益。现特向贵单位投诉,恳请贵单位依法调查处理,维护消费者合法权益,督促该无良商家立刻退款并赔偿,谢谢。
投诉编号:99774534
2025-08-2122:20
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
河北学都教育虚假宣传诱导消费
原告于[请填写具体日期,例如:2023年12月期间]通过“常州网”微信公众号了解到被告“河北学都教育”发布的培训招生广告。该广告声称能够提供“专升本保过班”或“ 自考资格证包过”“托管包过”]服务,并承诺“考试不过全额退款”。
基于对“常州网”公众号及被告宣传内容的信任,原告于[2023年12月31日]通过[微信支付/支付宝/银行转账]向被告支付了培训费用共计人民币3980元。
付款后,我父母发现:
1. 未提供符合约定的培训服务,[软件不是正规软件打擦边课程质量低劣、擦边“学信网”学**台、实际是叫“学信网校”,师资与宣传不符等];
2. 被告在宣传中存在虚假承诺和误导性信息,涉嫌欺诈;
3. 所以我现在要求退款,联系方式用的机器人多个微信号
我方认为,该机构以虚假宣传手段诱导原告支付费用,已构成欺诈行为,严重侵害了我方的合法权益。根据《校外培训行政处罚暂行办法》《中华人民共和国消费者权益保护法》及《中华人民共和国民法典》相关规定,被告应承担返还财产以及赔偿学生的报考费用的责任。
为维护自身合法权益,原告特向贵院提起诉讼恳请依法处理!
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
河北学都教育虚假宣传诱导消费涉*要求退款
我于2024年4月份在抚州发布公众号上看到2年快速专升本信息,加了里面的微信账号,对方叫李老师跟我说名额有限7980元两年内快速拿证,拿不到证退7000元,以助学单位为虚假宣传,先签合同后诱导我支付宝付款7980元,他说是对公账户,支付宝付到河北学都教育科技有限责任公司,付完款后叫我添加其老师微笑说是我班主任叫我现在学信网校app*反诈中心app识别为高危软件,老师说没问题,我感觉是病毒软件里面课程是盗版课程,我被*了,7980买盗版,后班主任老师叫我添加教务处主任,连续到现在一直骚扰我,说再交5000不要学*直接26年拿证,我被隐形诈*了,现在要求退费,售后说合同超过4个月退不了,一直*我,属霸王条款,网络查询此单位没有培训资质虚假宣传诈*我,现在要求退款。
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
已完结
