2024年7月24日，本人通过微信订阅号看到”已取消学历限制！所有在职员工终于盼到了！惊喜来得太及时啦“的推文，并有高校自考的报名内容，推文内容没有任何关系培训机构的文字。河北学都教育科技有限责任公司（简称“该机构”）通过加入微信方式诱导报名，报名时未能说明任何培训机构及费用，让本人误以为是官方对于高校的报名渠道。本人就通过二维码支付7980元报名费。经过了解，明确该费用不是支付给报名高校，其实是支付给该机构。本人就此强烈要求该机构退款，但该机构已“内部审批退款要40个工作日”为由拖延返还，非法侵占本人7980元价款。 本人诉求，要求该机构立即返还其非法侵占的7980元款项，请予以及时办理。

承诺不过包退，现在不退钱，态度特别差，税务申报注销了，根本就是*子

本人于23年10月20日，签订合同专升本，当时承诺包过，2年不过包退款，共计缴费7980元，报名后因为个人身体原因无法参加学习课程和考试，当时承诺2年内没考过退费7000元只扣除980的费用，现在表示不退，并且要扣除一半的费用，只给退部分3000元，现投诉此公司恶意不退款，现在要求按照承诺退7000元

• 虚假宣传、无资质办学、拒不退款：2024年9月7日，本人在湖北日报公众号上看到提升学历的信息后，与河北学都教育科技有限责任公司工作人员联系，报名武汉中南财经大学学历提升，缴纳学费7980元，当时告知两年可以毕业拿毕业证。报名缴费时候那边工作人员并未告知自考分为大自考和小自考，后面我了解到大自考难度大且不容易毕业也不需要这么多费用，后面想着钱都交了就试着学习考考看怎么样。25年参加两次考试后觉得对于个人来说平时边工作边学习压力有点大，就不想再继续学习，跟教育机构提出把未学习的课程费用退了，结果那边踢皮球，说什么没有中途退费的，要等两年后才能申请退款，既然可以退款为什么还要等到两年后了？说个不好听的两年后要是机构倒闭了我去找谁退钱了？

2023年6月21号报名参加了河北学都教育的专升本考试，老师在微信上承诺两年拿不到毕业证退费，当时交了¥5980，我也参加了他们的考试，现在两年多了，说是只给退5000，还得全部的考试，必须都参加完，当时交钱的时候没有这样说，后面又让他们机构的人加我说是可以交钱直接通过考试，这完全是不正规不合理的违法机构，现在我要求全部退还学费，交钱之后就让自己下载App学习没有人管，现在说要给我扣除他们教学的费用，完全不合理，我要求退还所有学费

2025年10月20日 20:32 河北学都教育科技有限公司虚假宣传、拒不退款，并涉嫌违法"代考"操作本人于2023年12月31日通过“常州网公众号”微信推送报名“河北学都教育科技有限公司”的自考本科课程，并一次性支付全部学费3980元。后发现该公司存在严重问题，要求全额退款被无理拒绝，理由如下：1.【诱导消费、虚假宣传与服务欺诈】一直跟我说名额有限催我报名我在没了解清楚就冲动微信转账交了3980元报名费。经查，工商注册的经营范围中并不包含教育培训许可，不具备办学资格，其宣传与实际经营范围严重不符。"直接对接主考院校一线讲师、官方助学招生、政府官方平台报考院校教育考试助学单位"等很多虚假宣传，诱＊消费者。付款后，该公司仅提供一个学习账号。未提供任何合同承诺的个性化辅导"辅导计划"等。所谓服务就是价值极低的录播视频，与我支付近4000元费用完全不符，涉嫌严重服务欺诈。且我早因无时间看网课，在2025年2月要求退款机构以现在退款扣得钱多不划算为由拒绝、欺＊、拖着我。2.【涉嫌违法操作】更令人震惊的是，该公司工作人员竟提出，只需再交一笔钱，就托管可以提供"老师代考证"的违法服务。此行为严重违法，也让我彻底失去了对该机构的信任，合同目的无法实现。3.【霸王条款】我多次提出退款后，对方以合同中的"两年后才退条。该条款是不公平的格式条款，且拖延两年退款更是霸王条款。机构在我提出解除合同后，无正当理由拖延退款，其行为已构成违约。我有权要求其立即履行退款义务，并承担因其拖延给我造成的损失（如资金占用利息等）。应承担相应的违约责任，包括但不限于退还我已支付的费用。该机构存在诱＊行为且霸王条款虚假宣传、拒不退款，并涉嫌违法"代考"操作，利用学员信息差打着官方的名义行事、按照"假一赔三"的法律依据。4：要求电话不给说不方便一直不给联系方式【退款诉求】我方诉求明确：要求立即无条件全额退款3980元。我只要求赔偿3980元。证据清单：我已上传以下证据：·合同；·微信支37980元的付款凭证；与客服的聊天记录截图（包含对方提出"代考、托管”提及"两年后退75%"等内容）；综上，被投诉人的行为已严重违反相关法律法规，侵害了本人的合法权益。现特向贵单位投诉，恳请贵单位依法调查处理，维护消费者合法权益，督促该无良商家立刻退款并赔偿，谢谢。 投诉编号：99774534 2025-08-2122:20

原告于[请填写具体日期，例如：2023年12月期间]通过“常州网”微信公众号了解到被告“河北学都教育”发布的培训招生广告。该广告声称能够提供“专升本保过班”或“ 自考资格证包过”“托管包过”]服务，并承诺“考试不过全额退款”。 基于对“常州网”公众号及被告宣传内容的信任，原告于[2023年12月31日]通过[微信支付/支付宝/银行转账]向被告支付了培训费用共计人民币3980元。 付款后，我父母发现： 1. 未提供符合约定的培训服务，[软件不是正规软件打擦边课程质量低劣、擦边“学信网”学习平台、实际是叫“学信网校”，师资与宣传不符等]； 2. 被告在宣传中存在虚假承诺和误导性信息，涉嫌欺诈； 3. 所以我现在要求退款，联系方式用的机器人多个微信号 我方认为，该机构以虚假宣传手段诱导原告支付费用，已构成欺诈行为，严重侵害了我方的合法权益。根据《校外培训行政处罚暂行办法》《中华人民共和国消费者权益保护法》及《中华人民共和国民法典》相关规定，被告应承担返还财产以及赔偿学生的报考费用的责任。 为维护自身合法权益，原告特向贵院提起诉讼恳请依法处理！

我于2024年4月份在抚州发布公众号上看到2年快速专升本信息，加了里面的微信账号，对方叫李老师跟我说名额有限7980元两年内快速拿证，拿不到证退7000元，以助学单位为虚假宣传，先签合同后诱导我支付宝付款7980元，他说是对公账户，支付宝付到河北学都教育科技有限责任公司，付完款后叫我添加其老师微笑说是我班主任叫我现在学信网校app国家反诈中心app识别为高危软件，老师说没问题，我感觉是病毒软件里面课程是盗版课程，我被*了，7980买盗版，后班主任老师叫我添加教务处主任，连续到现在一直骚扰我，说再交5000不要学习直接26年拿证，我被隐形诈*了，现在要求退费，售后说合同超过4个月退不了，一直*我，属霸王条款，网络查询此单位没有培训资质虚假宣传诈*我，现在要求退款。

河北学都教育科技有限公司虚假宣传、拒不退款，并涉嫌违法“代考”操作 本人于2024年9月12日通过微信推送（链接已被删除）报名河北学都教育科技有限公司的自考本科课程，并一次性支付全部学费7980元。后发现该公司存在严重问题，要求全额退款被无理拒绝，理由如下： 1.【诱导消费、虚假宣传与服务欺诈】 一直跟我说名额有限催我报名我在没了解清楚就冲动微信转账交了7980元报名费。经查，工商注册的经营范围中并不包含教育培训许可，不具备办学资格，其宣传与实际经营范围严重不符。“直接对接主考院校一线讲师、官方助学招生、政府官方平台报考院校教育考试助学单位”等很多虚假宣传，诱*消费者。 付款后，该公司仅提供一个学习账号。未提供任何合同承诺的个性化辅导 “辅导计划”等。所谓服务就是价值极低的录播视频，与我支付近8000元费用完全不符，涉嫌严重服务欺诈。且我早因无时间看网课，在2025年2月要求退款机构以现在退款扣得钱多不划算为由拒绝、欺*、拖着我。 2.【涉嫌违法操作】 更令人震惊的是，该公司工作人员竟提出，只需再交一笔钱5000元 ，就可以提供 “老师代考证” 的违法服务。此行为严重违法，也让我彻底失去了对该机构的信任，合同目的无法实现。 3.【霸王条款】 我多次提出退款后，对方以合同中的“两年后才退75%”条款为由拖延拒绝。该条款是不公平的格式条款，且拖延两年退款更是霸王条款。 机构在我提出解除合同后，无正当理由拖延退款，其行为已构成违约。我有权要求其立即履行退款义务，并承担因其拖延给我造成的损失（如资金占用利息等）。应承担相应的违约责任，包括但不限于退还我已支付的费用。 该机构存在诱*行为且霸王条款虚假宣传、拒不退款，并涉嫌违法“代考”操作，利用学员信息差打着官方的名义行事、 按照“假一赔三”的法律依据。 【退款诉求】 我方诉求明确：要求立即无条件全额退款7980元。 并按假一赔三赔偿23940元。 证据清单： 我已上传以下证据： ·合同； ·微信支付7980元的付款凭证； ·与客服的聊天记录截图（包含对方提出“代考证”、提及“两年后退75%”等内容）； 综上，被投诉人的行为已严重违反相关法律法规，侵害了本人的合法权益。现特向贵单位投诉，恳请贵单位依法调查处理，维护消费者合法权益，督促该无良商家立刻退款并赔偿，谢谢。

无故拖欠退款：，本人于2024年8月1日在微信第一现场公众号了解到“河北学都教育科技有限公司”自考助学点添加了该企业微信联系方式，并与当日，对方自称“河北学都教育科技有限公司”自考助学点，诱导我支付7980元报名(商家订单号:83620240801955400887)，称一次性交费服务到毕业，要求我当日签订协议。2024年10月12日河北学都科技有限责任公司微信与我沟通提供免学免考的名额，需要一次性支付5000(商家订单号:83620241012681922238)。后面需要我提供证件和本人拿身份证照片，本人不同意要求退款，该企业承诺于退款于2025年4月申报退款名额，40 个工作日内退还本人退款协议约定的退款。截至2025年7月21日，在本人多次联系该企业催促退款的情况下， 该企业仍未完成上述退款。本人要求对方立即停止侵权，退赔费用、赔偿损失。我诉求河北学都科技有限公司退赔费用。