淮安移动擅自开通会员业务

网友保保_tGxpO6IG 2025-10-20

处理中

淮安移动公司莫名其妙的给我从今年七月份上了一个优生活联合会员业务，直到本月（10月15号）我才发现，并及时到开发区深圳路移动分公司查询并确认，在我的要求下现已取消。移动公司在我不知情的情况下就给增加了该业务，导致我经济受损。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-20 22:56:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-20 22:56:04

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-20 21:51:11

投诉信息

投诉问题：

资费不明收费问题虚假宣传

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

79.6元

投诉编号：

99774962

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