智行火车票退票扣费不合理
网友保保_858ad9be
已完结
我本订票10月24日武汉飞贵阳，由于 其他原因，20号退票，我付了339，后 面扣了182，智行火车票给我退了115， 我要求退全额退，找了客服，说了半 天，开始说我是特价票才再另外退8 6，按照40%收取费用，我觉得非常不 合理要求按照按照东方航空公司的正规 退改费用规则来退，我还没同意按照他 算的来退就给我操作了费用，投诉也给 我取消了
投诉进度
企业完结
处理结果
见已有智行全国工商12315 odr 上海蒜芽信息科技有限公司 1310105002025102159069739反馈相同事宜，故不重复受理。申请退单"
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