圆通快递丢件拒不赔偿
网友保保_uPxAt0so
处理中
我于2025年10月2日12:45在淘宝申请退货服务,按照平台要求将快递放在门口并拍照,选择上门取件时间13:00-15:00。快递员于2025年10月2日19:00左右上门告知快递丢失不在门口。我在淘宝和菜鸟平台显示2025年10月2日12:49快递员已经取件,快递员声称并没有取走,并且13:58点了外卖送达的时候外卖员拍的照片显示快递仍在门口。快递丢失之后快递员和快递网点推卸责任拒不赔偿,我要求快递网点全额赔偿并道歉