绿源电动车电池续航严重不足

网友保保_aa24aca0 2025-10-21

处理中

2024年6月于南京线下门店购买zg6，72伏，电动车3300元。同年11月因电池续航问题商家免费更换了电池。今年九月份电池续航只有十几公里，72伏的车只有十几公里，本人认为绿源电池均有质量问题，要求免费更换电池，商家以过保为由不予处理，要求自费更换诉求免费更换电池

投诉进度

用户补充投诉

2025-10-31 18:04:38

补充内容

没人处理啊！！！！！！！！！！！！！！！！

消费保投诉平台跟进

2025-10-21 16:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-21 12:47:04

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-21 11:57:09

投诉信息

绿源电动车（线下购买）

投诉问题：

电池配件问题服务费用

投诉诉求：

更换电瓶解释维修

涉诉金额：

3300元

投诉编号：

99777728

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