维修工损坏衣物并言语侮辱
网友保保_ALo9P5Zk
处理中
2024年3月购买绿源电动车，2025年11月2日中午一点左右，在门店进行维修养护，维修工将除锈剂大面积喷到我冲锋衣上（价值1100），事后未有歉意，还进行言语侮辱（没长眼睛），由于是油剂需要专业清洁，根据《中华人民共和国民法典》第一干一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责，涉事维修工明显存在过错，因此应当承担责任，对于财产损害， 侵权人也应承担相应的赔偿责任，衣服作为顾客的财产，被弄脏后可能产生清洗费、修复费或替换费等损失。这些费用均属于因侵权行为造成的直接损失，侵权人(即门店或门店维修工)应当予以赔偿。 要求侵权人承担清洗费、修复费
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
用户发起投诉
