绿源电动车电机故障售后推诿

网友保保_fvTNWBoK 2025-11-04

处理中

去年七月份在甘肃陇南礼县买了一辆绿源FBQ3电动自行车，今年十月份电机就坏了，商家向我要一百元远费我不想出就打电话问客服了，客服说车在保修期内不要任何费用，现在商家不给我发电机，也不给我修，质量太差了，售后更差

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-05 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-04 20:36:23

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-04 20:14:23

投诉信息

绿源电动车（线下购买）

投诉问题：

电机服务费用未履行合同

投诉诉求：

改善服务解释维修

涉诉金额：

2450元

投诉编号：

99873604

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