淘宝下单金额与扣款不符

网友保保_734T7cGW 2025-10-21

已完结

本人2025年8月27日平台下单，实际下单金额89元，而实际扣款金额却是168元，且订单产生退款，退款金额与订单金额一致，但与扣款金额不符，存在多扣款

投诉进度

用户申请完结

2025-10-21 17:41:30

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-10-21 14:24:08

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-10-21 12:18:01

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-21 12:08:44

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

79元

投诉编号：

99777839

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉