腾讯游戏封号处理不公渠道不通

网友保保_SFxSsKE7

处理中

腾讯旗下游戏无畏契约于2025年10月21日凌晨01:20对我的游戏账号33****6945做出封禁30天处理,理由是我的账号于2025年10月19日检测到第三方软件加载。首先,本人电脑上没人任何软件,如果你说微信也算的话我没话说,且本人2025年10月19日这一天就打了几把匹配,因为我上一把排位有事出门挂机封了我三天排位,我去打匹配,因为匹配战绩好就封人吗匹配本就水平参差不齐,也不存在炸鱼的说法。难道所有手感好的人都要被封号30天吗?打两把匹配就举报多了就人工三软?然后腾讯的申诉渠道不畅通,在腾讯游戏安全中心处罚页面没有申诉渠道,网上找到腾讯客服无论是电话还是网站上的都是机器人,转人工几百次转不进 我的诉求如下:即刻解封账号

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