未成年人充值无法退款投诉

网友保保_zjRdHTd4 2025-10-12

已完结

我于2025年10月11号在QQ上帮朋友充了¥198，第二天朋友跑路，腾讯客服拒不给退，我还是未成年

投诉进度

用户申请完结

2025-10-12 10:40:42

消费保投诉平台审核通过

2025-10-12 10:26:19

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-12 10:11:20

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投诉信息

投诉问题：

未成年人充值账号纠纷客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

198元

投诉编号：

99714317

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